Was passiert mit meinen Herzen, wenn ich eine Bestellung storniere oder ich meine Miete kündige?
- Bei einer Stornierung oder Retoure:
Solltest du eine Bestellung stornieren oder Artikel zurückschicken, für die du bereits Herzen erhalten hast, werden diese entsprechend von deinem Punktekonto abgezogen. Hast du für diese Bestellung bereits Herzen eingelöst, schreiben wir dir diese selbstverständlich wieder gut, damit du sie für deinen nächsten Wunschartikel nutzen kannst. - Bei einer Kündigung deiner Miete:
Wenn du eine laufende Miete kündigst, behältst du deine bisher gesammelten Herzen natürlich trotzdem! Du kannst sie weiterhin innerhalb der 365 Tage ab Erhalt für neue Mieten einlösen, auch wenn du gerade kein aktives Abo hast. - Automatische Gutschrift:
Herzen für laufende Mieten werden immer nur für erfolgreich bezahlte Monate gutgeschrieben. Sobald eine Miete endet, werden für diesen Artikel keine weiteren Herzen mehr generiert.
