Unsere Produkte

Den Zustand der Artikel kannst du dir in unserem Konfigurator aussuchen.
Im Familienalltag werden Produkte viel genutzt – dabei können Gebrauchsspuren entstehen oder auch mal etwas kaputtgehen. Was du dann tun solltest, hängt davon ab, was passiert ist:Normale AbnutzungKleine oberflächliche Kratzer oder leichte Gebrauchsspuren an Rädern und Griffen gehören zur alltäglichen Nutzung dazu. Solange du sorgsam mit deinem Mietprodukt umgehst, sind solche Spuren in der Miete enthalten und verursachen keine zusätzlichen Kosten. Mehr dazu erfährst du unter „Muss ich bei Abnutzung...
Das ist natürlich super ärgerlich, kann aber passieren. Du musst den Diebstahl auf jeden Fall bei der Polizei anzeigen und dich im Anschluss mit dem Polizeibericht bei uns melden. Dann zahlst du einen Eigenanteil und dir wird ein neues Produkt von uns zugeschickt.
Fest am Produkt angebrachte, eingenähte oder aufgeklebte Etiketten und Aufkleber dürfen nicht entfernt werden. Das gilt für unseren Hey-Little-Aufkleber mit der Seriennummer genauso wie für Seriennummern-, Typen- oder Modelletiketten des Herstellers.Abnehmen darfst du nur lose Warenanhänger (Hangtags), die bei Neuware zum Beispiel mit einer Schnur oder Kunststoffschlaufe am Produkt befestigt sind und Produktinformationen enthalten. Lege sie bitte in den Versandkarton und schicke sie bei der Rückgabe...
Nein, normale Gebrauchsspuren gehören dazu. Das ist uns natürlich völlig bewusst und sie sind in der Miete eingerechnet. Trotzdem solltest du sorgsam mit den Produkten umgehen.
Natürlich kann es langfristig günstiger sein Produkte zu kaufen. Aber die Miete bietet abhängig vom Preis einige Vorteile: Zum einen eignet sie sich super, um Produkte erstmal ausgiebig zu testen. Fehlkauf, Fehlanzeige! Solltest du die Miete in einen Kauf umwandeln, werden dir bis zu 3 Monatsmieten angerechnet, wodurch es auch keinen finanziellen Verlust darstellt.
Je nach Verfügbarkeit, kann es durchaus vorkommen, dass eine gewünschte Konfiguration nicht verfügbar ist. Schaue am besten immer mal wieder auf unsere Webseite - dort findest du immer den aktuellen Status der Produktverfügbarkeit. 
In diesem Fall verlängert sich die Miete automatisch um einen Monat.
Ja. Wir sind stets auf der Suche nach weiteren Marken und Produkten, welche unseren Anforderungen in Design und Qualität entsprechen. Wenn du ein bestimmtes Produkt vermisst, schreibe uns gerne.
Die Produkte werden von unseren Technikern ausführlich geprüft, gewartet, gereinigt und desinfiziert, um anschließend eine weitere Familie glücklich machen zu können.
Ein Tausch innerhalb der Mindestlaufzeit ist nicht möglich, da der Artikel während deiner gewählten Mindestmietdauer für dich reserviert ist. Du bleibst bei uns jedoch jederzeit flexibel: Nach Ablauf deiner gewählten Mindestmietdauer kannst du die aktuelle Miete beenden und problemlos zu einem anderen Produkt oder einer anderen Größe wechseln. Um dir dabei die größtmögliche Freiheit zu bieten, kannst du bei uns eine Mindestmietzeit von nur einem Monat wählen. Nach der Mindestlaufzeit entscheidest...
Aktuell konzentrieren wir uns voll und ganz auf unser Mietmodell und bieten keinen Ankauf von gebrauchten Produkten an. Um sicherzustellen, dass alle unsere Mietartikel unseren hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen, beziehen wir diese ausschließlich über zertifizierte Partner und Hersteller. So garantieren wir, dass jedes Teil, das du bei uns mietest, in einem erstklassigen Zustand bei dir ankommt. Wenn du jedoch Platz für Neues schaffen möchtest, ist unsere Miete die ideale...